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Lieferzeiten

WICHTIGER HINWEIS!! CORONA-VIRUS sorgt für verlängerte Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Wie Sie den Medien sicher bereits entnommen haben, herrscht angesichts der aktuellen Situation - bedingt durch den Corona-Virus und den damit einhergehenden Konsequenzen - gegenwärtig bedauerlicherweise absoluter Ausnahmezustand. Leider überschlagen sich auch weiterhin die Ereignisse in Bezug auf das Covid-19 Virus. Wie auch alle anderen Unternehmen sowie Händler aus der Branche, erhalten wir täglich neue Nachrichten und Hiobsbotschaften wie bspw. die drastische Verknappung bei Rohstofflieferanten, Lieferunfähigkeit bis hin zum Zusammenbruch der Zulieferketten oder Regulierungen seitens der Behörden, die teils drastische Verzögerungen und Ausfälle mit sich bringen. Dies führt zwangsläufig derzeit zu deutlich verlängerten Bearbeitungs-/Lieferzeiten von ca. 07 – 35 Tagen bei verfügbaren Produkten. Diese Lieferzeiten können sich aufgrund diverser Faktoren, die wir selbst in keiner Weise mehr beeinflussen können, teils halbtägig ändern. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass es bei der Beantwortung Ihrer Anfragen ebenso zu Verzögerungen kommen kann. Aktuell können wir nur noch Anfragen via E-Mail an info@badexo.de bearbeiten.

Die aktuelle Situation stellt uns alle vor wahrliche Herausforderungen. Auch unsere Branche kann nur schwer den Auswirkungen solch einer höheren Gewalt standhalten. 

Leider birgt diese prekäre Lage Vieles, das zum jetzigen Zeitpunkt nicht vorhergesehen werden kann. Da ebenso wir auf die Angaben unserer Zulieferer, Partner und Behörden angwiesen sind, ist es schwierig in solchen Zeiten zuverlässige/verbindliche Aussagen über Lieferzeiten und Verfügbarkeiten zu treffen.

Ob und wann ein Produkt wieder lieferbar ist bzw. vorbestellt werden kann, wird direkt in unserem Onlineshop beim jeweiligen Produkt angezeigt.

Jetzt heißt es zusammenhalten, denn nur gemeinsam werden wir diese schwierige Zeit meistern.

Wir arbeiten mit Hochdruck und in mehreren Schichten daran sämtliche Anliegen und Bestellungen rasch abzuarbeiten und die gewohnt kurzen Lieferzeiten und Verfügbarkeiten schnellst möglich wieder herzustellen.

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Nachsicht und Ihrem Verständnis gegenüber solch einer Ausnahmesituation und wünschen Ihnen und Ihren Familien alles erdenklich Gute und bleiben Sie gesund!

Gerne halten wir Sie auf dem Laufenden.

 


 

Wie lange ist die Lieferzeit der Waren?

Die Lieferzeit wird Ihnen automatisch auf der Produktdetailseite angezeigt. Soweit in der keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung je nach Eingang der Bestellung bzw. Zahlung. 

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeit Angaben um Circa-Lieferzeiten handelt. Da wir mit Ausnahme von Lagerartikeln auf die Lieferfähigkeit von Herstellern angewiesen sind, können je nach Verfügbarkeit längere Lieferzeiten auftreten.

Sollte es bei einem von Ihnen bestellten Artikel doch mal zu Rückstand oder Lieferproblemen kommen, so werden Sie umgehend darüber informiert.

Tipp: Bestellen Sie rechtzeitig. Wir lagern Ihre Ware kostenlos bis zum Wunschliefertermin ein (max. 6 Monate).

 

 


Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Generell gilt für eine Bestellung mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten die längste Lieferzeitangabe. Dadurch möchten wir vermeiden, dass Ihnen zusätzliche Versandkosten entstehen. Ihre Bestellung versenden wir grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

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